Başkalarına Yönelik Bilgelik: "Ben + Sen + O = BİZ"
|
|
1. Y jenerasyonuna liderlik
‘Geleceğin liderleri için Y’ce düşünmeyi öğrenin.’
‘Geleceğin liderleri için Y’ce düşünmeyi öğrenin.’
Y jenerasyonu sizin için de, şu ana kadar gelmiş geçmiş, yönetilmesi en zor jenerasyon mu? Siz de onların hep eğlenmek, ama bol miktarda para kazanıp, hemen yükselmek istediklerini mi düşünüyorsunuz? Zor ve güç işleri yapmayı sevmiyorlar ve dikkat süreleri kısa gibi mi geliyor?...
Yoksa sadece farklılar mı?...
Göstergeler bu jenerasyonunun iş dünyasının geçmişindeki en yüksek performansı sergileyen grup olacağını gös-teriyor; tabii doğru yönetilebilirler ise... Bu eğitimde katılımcılar, Y jenerasyonunu doğru yönetebilmek için; örnek olaylarla Y jenerasyonunun zihinsel yapısını, X jenerasyonuyla neden ve nasıl farklı olduğunu; Y jenerasyonunca yanlışlanan liderlik modellerini keşfedecekler ve alternatif liderlik stratejilerini öğreneceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Y jenerasyonunun değerlerini, düşünce tarzlarını, karar alma süreçlerini, yakından tanımak; onlarla ilgili yanlış inanışlarını ve onlara yöneticilik yapmaya zorlaştıran unsurları sorgulamak ve onlara uygulanabilecek liderlik/yöneticilik stratejilerini öğrenmek ve geliştirmek.
Anahtar kelimeler: Y jenerasyonu, X jenerasyonu, True Colors® kişilik renkleri, liderlik, stratejiler, ileti-şim, önyargılar/yanlış inanışlar.
Yoksa sadece farklılar mı?...
Göstergeler bu jenerasyonunun iş dünyasının geçmişindeki en yüksek performansı sergileyen grup olacağını gös-teriyor; tabii doğru yönetilebilirler ise... Bu eğitimde katılımcılar, Y jenerasyonunu doğru yönetebilmek için; örnek olaylarla Y jenerasyonunun zihinsel yapısını, X jenerasyonuyla neden ve nasıl farklı olduğunu; Y jenerasyonunca yanlışlanan liderlik modellerini keşfedecekler ve alternatif liderlik stratejilerini öğreneceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Y jenerasyonunun değerlerini, düşünce tarzlarını, karar alma süreçlerini, yakından tanımak; onlarla ilgili yanlış inanışlarını ve onlara yöneticilik yapmaya zorlaştıran unsurları sorgulamak ve onlara uygulanabilecek liderlik/yöneticilik stratejilerini öğrenmek ve geliştirmek.
Anahtar kelimeler: Y jenerasyonu, X jenerasyonu, True Colors® kişilik renkleri, liderlik, stratejiler, ileti-şim, önyargılar/yanlış inanışlar.
2. Biz Olma Yolu
'Bütünü anlamlı yapan parçalarıdır.'
'Bütünü anlamlı yapan parçalarıdır.'
Bir takımı başarıya götüren özelliklerin başında takım üyelerinin aidiyet duygusu yer almaktadır. Her üye, kendini gruba ait hissettiği ölçüde, gerçekleştirilen çalışmalara yüreğini katar, parçası olmaktan mutluluk duyduğu bütünü anlamlı kılmak için vargücüyle çalışır. 21. yüzyılın takımlarının işbirlikçi zekası buna inanan bireylerle başarıya ulaşır. Bu eğitimde katılımcılar, takımların yaşam döngüsünü tanıyarak, her bir üyenin aidiyet duygusunu nasıl geliştireceklerini, bütünleşik takımlar yaratma ilmini hayata nasıl geçireceklerini öğreneceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Bir takımda yer alan üyelerin aidiyet duygusunu geliştirmek için her birinin ihtiyaçlarının farkına varmak; ayrı ayrı çalışan bireylerin işbirliği becerilerini geliştirerek bütünleşik takımlar yaratmak; takım kültürünü oluşturmak; yönetmek ve takım olabilmek için farklı ve doğru unsurları ve ortamları kullanmak.
Anahtar kelimeler: True Colors® takım renkleri, bütünleşik takımlar, takım çalışması, takım kültürü, aidiyet duygusu, işbirliği.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Bir takımda yer alan üyelerin aidiyet duygusunu geliştirmek için her birinin ihtiyaçlarının farkına varmak; ayrı ayrı çalışan bireylerin işbirliği becerilerini geliştirerek bütünleşik takımlar yaratmak; takım kültürünü oluşturmak; yönetmek ve takım olabilmek için farklı ve doğru unsurları ve ortamları kullanmak.
Anahtar kelimeler: True Colors® takım renkleri, bütünleşik takımlar, takım çalışması, takım kültürü, aidiyet duygusu, işbirliği.
İçinde yaşadığımız yüzyılda her şey hızla ve sürekli değişmekte, böylece karmaşık ve belirsiz bir dünya ortaya çıkmaktadır. Günümüzde, takımların başarıya ulaşması için uyum sağlayabilen ve elastik olmaları bir gereklilik olarak görülmektedir. Bu eğitimde katılımcılar, kendilerinin ve liderleri oldukları takımların esneme kapasitelerini nasıl geliştirebilecek lerini, belirsizlikler ve değişiklikler karşısında takım üyelerinin kendilerini güvende hissederek motivasyonlarını nasıl sürdürebileceklerini ve değişen düzen içerisinde takım kültürünü nasıl koruyabileceklerini öğreneceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Belirsizliğe, karmaşaya ve değişime uyum sağlama becerilerinin nasıl geliştirileceğini öğrenmek; engeller ve zorluklar karşısında takım kültürünü koruyan elastik takımlar olmayı başarabilmek ve değişimi yönetmeyi öğrenmek.
Anahtar kelimeler: True Colors® kişilik renkleri, True Colors® takım renkleri, takım çalışması, takım kültürü, elastikiyet, uyum sağlama becerileri, değişim yönetimi.
[1] Michael Jordan
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Belirsizliğe, karmaşaya ve değişime uyum sağlama becerilerinin nasıl geliştirileceğini öğrenmek; engeller ve zorluklar karşısında takım kültürünü koruyan elastik takımlar olmayı başarabilmek ve değişimi yönetmeyi öğrenmek.
Anahtar kelimeler: True Colors® kişilik renkleri, True Colors® takım renkleri, takım çalışması, takım kültürü, elastikiyet, uyum sağlama becerileri, değişim yönetimi.
[1] Michael Jordan
4. VUCA dünyasında motive olmak
‘Yaşayan bir motivasyon döngüsü oluşturun.’
‘Yaşayan bir motivasyon döngüsü oluşturun.’
Kayganlık, kesinsizlik ve karmaşıklığın hakim olduğu günümüz iş dünyasında VUCA[1] bir norm hale geldi. Peki, bu belirsizlik içinde motive olmak, motive kalmak ve diğerlerini motive etmeye çalışmak sizi ne kadar zorluyor? Bunu sağlamanın bir formülü var mı? Bu eğitimde katılımcılar, bu belirsiz ortamlarda kendilerini ve diğerlerini nasıl motive edebileceklerini; motivasyonun para, statü ve iyi iş yapma becerisiyle sağlandığına dair algıları değiştirmeyi, motivasyonel ataleti kırmayı ve belirsiz ve sürekli değişen koşullara göre, organik ve sürdürülebilir bir motivasyonu nasıl sağlayabileceklerini öğrenecekler.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Belirsiz ortamlarda kendi zihinsel yapılarını tanıyarak nasıl motive olabileceklerini öğrenmek; diğerlerini neyin nasıl motive edebileceğini farketmek ve adaptif liderlik özellikleri geliştirmek.
Anahtar kelimeler: VUCA, kayganlık, kesinsizlik, karmaşıklık, belirsizlik, adaptif liderlik, motivasyon, True Colors® kişilik renkleri, zihinsel yapılar, organik motivasyon, sürdürülebilir motivasyon.
[1] VUCA: Volatility (kayganlık) , uncertainty (kesinsizlik), complexity (karmaşıklık) ve ambiguity (belirsizlik) kelimelerinin baş harflerinden oluşan bir kısaltma.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Belirsiz ortamlarda kendi zihinsel yapılarını tanıyarak nasıl motive olabileceklerini öğrenmek; diğerlerini neyin nasıl motive edebileceğini farketmek ve adaptif liderlik özellikleri geliştirmek.
Anahtar kelimeler: VUCA, kayganlık, kesinsizlik, karmaşıklık, belirsizlik, adaptif liderlik, motivasyon, True Colors® kişilik renkleri, zihinsel yapılar, organik motivasyon, sürdürülebilir motivasyon.
[1] VUCA: Volatility (kayganlık) , uncertainty (kesinsizlik), complexity (karmaşıklık) ve ambiguity (belirsizlik) kelimelerinin baş harflerinden oluşan bir kısaltma.
|
|
1. Sürdürülebilir ilişki
‘İlişkilerin tükenmemesi için de kaynakları doğru kullanın...’
Her insanın, yaşamını sağlıklı bir şekilde sürdürebilmesi için, biyolojik ihtiyaçlarının yanı sıra, duygusal bütünlüğünü destekleyen sürdürülebilir ilişkilere ihtiyacı vardır. Peki ilişki dediğimiz şey nedir ki? Her ilişki duygu, iletişim ve güçten oluşan bir üçgen üzerine oturur. İlişkinin sürdürülebilir olması bu üç dinamiğin arasındaki dengeye bağlıdır. Bu eğitimde katılımcılar, ilişki kurma şekillerile ilgili farkındalık geliştirecekler; ilişkinin üzerine oturduğu üçgeni ve alt bileşenlerini tanıyacak ve kendi ilişkilerini bu boyutlar üzerinden değerlendirme imkanı bulacaklar, ilişkilerini sürdürülebilir kılmak için ne tür yöntemler geliştirebileceklerini öğreneceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Sağlıklı bir ilişkinin temel dinamiklerini ve bunların birbiriyle bağlantısını kavramak; güç, iletişim ve duygular hakkında kendi algılarının farkına varmak ve ilişkilerin sürdürülebilirliği için ihtiyaca yönelik yöntemler geliştirmek.
Anahtar kelimeler: True Colors® kişilik renkleri, ilişkinin üçgeni, güç, duygular, iletişim, sürdürülebilirlik.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Sağlıklı bir ilişkinin temel dinamiklerini ve bunların birbiriyle bağlantısını kavramak; güç, iletişim ve duygular hakkında kendi algılarının farkına varmak ve ilişkilerin sürdürülebilirliği için ihtiyaca yönelik yöntemler geliştirmek.
Anahtar kelimeler: True Colors® kişilik renkleri, ilişkinin üçgeni, güç, duygular, iletişim, sürdürülebilirlik.
2. Psikolojik baskı (Mobbing)
‘Duygusal vampirlik gün ışığına çıktığında zararsız hale gelir.’
‘Duygusal vampirlik gün ışığına çıktığında zararsız hale gelir.’
Psikolojik baskı, doğası gereği, fark edilmeyebilir veya göz ardı edilebilir. Çoğunlukla da, baskıya maruz kalan kişi, yaşadığı şeyin farkında olsa da nasıl baş edeceğini bilemeyebilir. Bu iki nedenden ötürü psikolojik baskı sıklıkla gün ışığına çıkmadan, gerek bireylerin sağlığını ve dolayısıyla performansını olumsuz etkilemeye, gerekse de kurum içi atmosferi gerginleştirmeye devam eder. Bu eğitimde katılımcılar, öncelikle hangi (sözlü veya sözsüz) davranışların psikolojik baskı olarak değerlendirildiğini ve bu tür davranışlara maruz kalmanın ne gibi fiziksel ve psikolojik etkileri olduğunu öğrenecek; bu tür bir baskı uygulayan bireyleri tanıma ve bu tür durumlarla baş etme becerilerini geliştireceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Psikolojik baskıyı tanıyabilir ve tespit edebilir hale gelmek; psikolojik baskının neden olduğu sağlık sorunlarını öğrenmek; baskı uygulayan kişinin karakter dinamiklerini öğrenerek baş etme stratejileri geliştirmek.
Anahtar kelimeler: Psikolojik baskı (mobbing), duygusal istismar, fiziksel istismar, cinsel istismar, iş yerinde baskı, baş etme becerileri, atılganlık, işte mutlu olma.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Psikolojik baskıyı tanıyabilir ve tespit edebilir hale gelmek; psikolojik baskının neden olduğu sağlık sorunlarını öğrenmek; baskı uygulayan kişinin karakter dinamiklerini öğrenerek baş etme stratejileri geliştirmek.
Anahtar kelimeler: Psikolojik baskı (mobbing), duygusal istismar, fiziksel istismar, cinsel istismar, iş yerinde baskı, baş etme becerileri, atılganlık, işte mutlu olma.
3. Kendini güvenle ortaya koyma
'İstenmeyen bir durum karşısında alınmadan veya saldırmadan, sağlam durmak mümkün.'
'İstenmeyen bir durum karşısında alınmadan veya saldırmadan, sağlam durmak mümkün.'
Kendinizi ifade ederken acaba hangi tarz kullanıyorsunuz? Düşüncelerinizi ve duygularınızı rahatça ifade edebiliyor musunuz? Veya bu konuda çekingen mi davranıyorsunuz? Bir taraftan da kendinizi ifade ettiğinizi sanırken yıkıcı mı oluyorsunuz? Halbuki zihinsel yapınız ne olursa olsun, duygu ve düşüncelerinizi doğru bir kanalla ortaya koymak aslında geliştirilebilir bir beceri... Bu eğitimde katılımcılar, kendilerini göre nasıl ifade ettiklerini ve ifade ederken nasıl bir profil sergilediklerini saptayacaklar; çekingenlik ve saldırganlığın, kişisel sınırların neler olduğunuöğrenecekler ve çekingen veya saldırgan bir profil sergilemeden kendilerini güvenle ortaya koyma becerilerini geliştirebileceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Güvenli/Saldırgan/Çekingen davranışlara ait farkındalığı oluşturmak; Güvenli/Saldırgan/Çekingen davranışları yaratan düşünce modellerini tanımak; kişisel hakların ve sınırların farkında olmak; “Hayır” diyebilmek ve en nihayetinde güvenli davranış modelini hayata geçirmek.
Anahtar kelimler: True Colors® kişilik renkleri, kendini ifade etme, iletişim cesareti, saldırganlık, çekingenlik, atılganlık, güvenli davranış, hayır diyebilmek.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Güvenli/Saldırgan/Çekingen davranışlara ait farkındalığı oluşturmak; Güvenli/Saldırgan/Çekingen davranışları yaratan düşünce modellerini tanımak; kişisel hakların ve sınırların farkında olmak; “Hayır” diyebilmek ve en nihayetinde güvenli davranış modelini hayata geçirmek.
Anahtar kelimler: True Colors® kişilik renkleri, kendini ifade etme, iletişim cesareti, saldırganlık, çekingenlik, atılganlık, güvenli davranış, hayır diyebilmek.
|
|
1. Renklere Göre İletişim
‘İletişimin renkleri vardır. Doğru kullanıldığında bir gökkuşağı yaratır.'
‘İletişimin renkleri vardır. Doğru kullanıldığında bir gökkuşağı yaratır.'
İletişim; dünyayı anlamlı kıldığımız ve bu anlamı başkalarıyla paylaştığımız sürecin kendisidir. İletişimin birçok öğesi vardır. Bu öğeleri tanımak; kendimizin ve çevremizdekilerin iletişim kurma biçimlerine dair farkındalığımızı geliştirir. Bu eğitimde katılımcılar, kendi kişilik özelliklerine göre nasıl iletişim kurduklarıyla ilgili farkındalık geliştirecekler; farklı zihinsel yapılardaki kişilerle iletişimi nasıl kuracaklarını ve sürdürebileceklerini öğrenecekler ve böylece iletişimi yönetmeyi başarabileceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Kendi iletişim şekillerinizle ilgili içgörü geliştirmek; farklı iletişim modellerini fark etmek; sözlü ve sözsüz iletişim bileşenlerini deneyimlemek ve karşılaştığınız iletişim engellerini bulmak ve ortadan kaldırmak.
Anahtar kelimeler: İletişim, True Colors® kişilik renkleri, otantik iletişim, farklı iletişim modelleri, iletişim engelleri, etkin dinleme, etkin konuşma, iletişmek, iletişim çıkmazı.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Kendi iletişim şekillerinizle ilgili içgörü geliştirmek; farklı iletişim modellerini fark etmek; sözlü ve sözsüz iletişim bileşenlerini deneyimlemek ve karşılaştığınız iletişim engellerini bulmak ve ortadan kaldırmak.
Anahtar kelimeler: İletişim, True Colors® kişilik renkleri, otantik iletişim, farklı iletişim modelleri, iletişim engelleri, etkin dinleme, etkin konuşma, iletişmek, iletişim çıkmazı.
2. Jenerasyonlararası İletişim
'Jenerasyonlar arası çatışmayı dayanışmaya dönüştürün.'
'Jenerasyonlar arası çatışmayı dayanışmaya dönüştürün.'
Eski okul tarzındaki resmiyetten, rahatlığa; akım elbiseden,kot pantalon ve T-shirte; antetli kağıtlarla gönderilen yazılardan, hızla e-postalara; telefonda konuşmaktan, anlık mesajlaşmaya; ofiste 9:00-17:00 çalışmaktan, ev-ofislere... Farklı jenerasyonlar birleşik halde çalışırken, kimin iletişimi doğru? İletişimimiz aslında gerçekten iletişiyor mu?
Farklı nesilleri aynı çatı altında barındıran şirketlerde, jenerasyonların iş yapma ve iletişim kurma stilleri farklılıklar göstermektedir.Bu durum da, nesiller arasında çatışmaların yaşanmasına yol açmaktadır. Bu eğitimde katılımcılar, farklı nesillerin değerlerini keşfederek; nesillerarası iletişim mesafelerini yok edebilmek amacıyla diğerlerini suçlamamayı ve birbirlerinin dilinden konuşmayı öğreneceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Kendinizin ve diğer jenerasyonların iletişim modellerini keşfetmek; iletişebilmek için kimin, nasıl sorumluluk alacağına karar vermek; ortaya çıkan çatışmaları çözmeyi öğrenmek; birleşik jenerasyonlar için ortak bir iletişim modeli geliştirmek ve iletişim parazitlerini engellemek.
Anahtar kelimeler: Baby boomers[1], X jenerasyonu,Y jenerasyonu, Z jenerasyonu, nesillerin karşılaştırması, birleşik jenerasyonlar, iletişim, Tru Colors® kişilik renkleri, nesillerarası iletişim, iletişim parazitleri, çatışma yönetimi.
[1] Baby Boomers Türkçe bir ifade olmamakla beraber, 1946-1964 arasında doğan nesli tanımlamak için kullanılan bir ifadedir. Türkçe’de karşılığı bulunmadığından etiket olarak İngilizce karşılığıyla alınmıştır.
Farklı nesilleri aynı çatı altında barındıran şirketlerde, jenerasyonların iş yapma ve iletişim kurma stilleri farklılıklar göstermektedir.Bu durum da, nesiller arasında çatışmaların yaşanmasına yol açmaktadır. Bu eğitimde katılımcılar, farklı nesillerin değerlerini keşfederek; nesillerarası iletişim mesafelerini yok edebilmek amacıyla diğerlerini suçlamamayı ve birbirlerinin dilinden konuşmayı öğreneceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Kendinizin ve diğer jenerasyonların iletişim modellerini keşfetmek; iletişebilmek için kimin, nasıl sorumluluk alacağına karar vermek; ortaya çıkan çatışmaları çözmeyi öğrenmek; birleşik jenerasyonlar için ortak bir iletişim modeli geliştirmek ve iletişim parazitlerini engellemek.
Anahtar kelimeler: Baby boomers[1], X jenerasyonu,Y jenerasyonu, Z jenerasyonu, nesillerin karşılaştırması, birleşik jenerasyonlar, iletişim, Tru Colors® kişilik renkleri, nesillerarası iletişim, iletişim parazitleri, çatışma yönetimi.
[1] Baby Boomers Türkçe bir ifade olmamakla beraber, 1946-1964 arasında doğan nesli tanımlamak için kullanılan bir ifadedir. Türkçe’de karşılığı bulunmadığından etiket olarak İngilizce karşılığıyla alınmıştır.
3. Çatışmaların Şifresi
‘Çatmayın, çatışmayın; anlayın, anlaşın.’
‘Çatmayın, çatışmayın; anlayın, anlaşın.’
Çatışma, insanoğlunun bulunduğu her ortamda; bireysel farklılıklardan dolayı oluşan bir sonuçtur. Çatışma, anlamı ve çağrıştırdıkları nedeniyle olumsuz olarak algılansa da, iyi yönetildiği taktirde aslında çok da geliştirici bir fırsat olarak görülebilir. Eski görüşe göre çatışmalar tamamen ortadan kalkmalı veya bastırılmalıydı. Fakat artık günümüzde çatışmalar çok değerli görülüp, çatışmanın bizzat içine girip çatışmadan çıkarılabilecek olan potansiyeli bulmaya gayret edilmektedir.
Bu eğitimde katılımcılar, çatışmaları analiz etmeyi ve kendilerinin çatışma durumunda sergiledikleri davranış ve tepkilerini fark etmeyi; karşısındakilerinin de ihtiyaç ve duygularını algılayarak, çatışma çözüm yöntemlerini geliştirebilmeyi pekiştireceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Çatışmaları yönetmek; çatışma çözüm üretme becerilerini geliştirmek ve çatışmaların geliştirici potansiyelinden yararlanmak,.
Anahtar kelimeler: Çatışma, çözüm, problem çözme, proaktif olma, haklılık terazisi, çatışma çıkmazı.
Bu eğitimde katılımcılar, çatışmaları analiz etmeyi ve kendilerinin çatışma durumunda sergiledikleri davranış ve tepkilerini fark etmeyi; karşısındakilerinin de ihtiyaç ve duygularını algılayarak, çatışma çözüm yöntemlerini geliştirebilmeyi pekiştireceklerdir.
Bu eğitimden ne bekleyebilirsiniz? Çatışmaları yönetmek; çatışma çözüm üretme becerilerini geliştirmek ve çatışmaların geliştirici potansiyelinden yararlanmak,.
Anahtar kelimeler: Çatışma, çözüm, problem çözme, proaktif olma, haklılık terazisi, çatışma çıkmazı.
4. Uzlaşma Cambazlığı
‘Uzlaşmanın dayanılmaz hafifliği uz ama uzak değil.’
‘Uzlaşmanın dayanılmaz hafifliği uz ama uzak değil.’
Küreselleşen dünyamızda, müşterilerimiz paydaşlarımızla sürdürülebilir ve yapıcı ilişkiler geliştirmemizin, kurumsal süreçlerimizin verimine ve bireysel performansımıza etkisi büyüktür. İletişim kanallarının çeşitlenmesi ve hızla artan rekabet, bugün sağlam ilişkiler temelinde verimli müzakereler yürütebilmeyi iş dünyasının ayrılmaz bir parçası haline getirmiştir. Müzakere etme ve uzlaşma, taraflar için riskli ve yıpratıcı bir iletişim sürecidir. Yalnızca bilinçli ve kontrollü olarak yürütüldüğünde yepyeni fırsatlar doğuran, yaratıcı ve keyifli bir nitelik kazanır. Bu eğitimde katılımcılar vaka çalışmaları ve canlandırmalar ile uzlaşma bilgi ve becerilerini içselleştirecekler; kazanımlarını bireysel yetenekleri ile harmanlayarak iş yaşantılarında müzakere yetkinliklerini başarıyla uygulamalayı öğreneceklerdir.
Bu eğitimden neler bekleyebilirsiniz? Müzakere sürecine dair temel kavram yaklaşımları öğrenmek; uzlaşma öncesi, sırası ve sonrası evrelerinin önemini ve işlevini tartışarak anlamak; uzlaşma sürecini baştan sona çözümleyebilmek; ® ile tarafların algılama ve tepki verme örüntülerini çözümleyerek müzakerede farklı kişiliklere hitap etmek için gerekli iletişim tekniklerini öğrenmek.
Anahtar kelimeler: Uzlaşma, müzakere, çatışma, fikir birliği, köprüler kurmak, True Colors® kişilik renkleri
Bu eğitimden neler bekleyebilirsiniz? Müzakere sürecine dair temel kavram yaklaşımları öğrenmek; uzlaşma öncesi, sırası ve sonrası evrelerinin önemini ve işlevini tartışarak anlamak; uzlaşma sürecini baştan sona çözümleyebilmek; ® ile tarafların algılama ve tepki verme örüntülerini çözümleyerek müzakerede farklı kişiliklere hitap etmek için gerekli iletişim tekniklerini öğrenmek.
Anahtar kelimeler: Uzlaşma, müzakere, çatışma, fikir birliği, köprüler kurmak, True Colors® kişilik renkleri
